各行各業(yè)都有淡旺季之分,對于服裝行業(yè)來說也是一樣,一年四季總有那么一段時間生意很好,也有那么一段時間生意慘淡的,那么服裝行業(yè)的旺季淡季分別是什么時候呢?
面對淡旺季服裝店應(yīng)該如何做好營銷調(diào)整呢?今天芊伊朵女裝品牌就來分享一下服裝店經(jīng)營中的淡旺季時間以及如何應(yīng)對淡旺季,當(dāng)然這也只是大部分地區(qū)的情況,僅供參考哦!
一、二月份:冬裝銷售的旺盛季節(jié),主要有節(jié)假日春節(jié),元旦之類。嚴(yán)冬氣候,冬裝賣價高、利潤高。
三月份:服裝換季季節(jié),冬裝甩貨,春裝上市,屬春裝旺季。
四月份:春裝銷售的旺盛季節(jié),這時天氣冷暖適中,春裝熱銷期。
五月份:春夏裝過渡季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,氣溫漸高,春裝下市,夏裝上市熱銷。
六月份:夏裝銷售季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)淡季。這時天氣火熱,夏裝銷售熱銷,但價格低,利潤少。
七、八月份:夏裝瘋狂淡季。天氣悶熱,夏裝銷售基本停滯不前,可采取促銷手段;八月中旬有少量秋裝上市,建議夏裝低價促銷。
九月份:淡季過渡旺季的季節(jié),屬尷尬淡季。日夜溫差較大,風(fēng)大。夏裝清庫,秋裝正式上市;這時人多成交量低。店長應(yīng)平穩(wěn)心態(tài),備戰(zhàn)秋裝旺季。
十月份:秋裝銷售旺盛季節(jié)。主要有國慶節(jié),人流量;氣溫適中,消費(fèi)者瘋狂購物時期,秋裝價格適中,利潤適中,利用國慶促銷促進(jìn)成交量。長假后會有十五天的銷售低谷期,建議平安度過。
十一月份:氣溫降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩(wěn)步上市。冬裝價格高,利潤大。
十二月份:冬裝正式上市,瘋狂旺季。天氣寒冷,冬裝價格高,利潤大。
在服裝換季時節(jié),贈品不僅能夠幫助清貨促銷的順利進(jìn)行,同時還能夠起到試用、體驗、促進(jìn)嘗試性購買以及迅速建立起知名度等效果。在這里,筆者就“贈送”這一促銷手段的實際操作過程中應(yīng)注意的問題做簡單的歸納,一是解答眾多客戶的困惑;二是希望借此拋磚引玉,希望大家就終端促銷的手段或形式多做交流和總結(jié),以期改進(jìn)和提高。
贈品與自己的商品應(yīng)該有關(guān)聯(lián)。做女裝送飾品,做童裝送玩具或文具都是不錯的選擇,如果是定制設(shè)計的限量贈品就更彌足珍貴了。不是有人為了收集史努比公仔連夜在麥當(dāng)勞等開門嗎?而且有的企業(yè)附送的贈品在得到良好的市場回饋后變成為該品牌的新品種,系列化推廣面市,戰(zhàn)績不俗。
贈品要精。贈品不精,何以悅?cè)?只有精品才能贏得顧客喜歡,才會愛不釋手。有的消費(fèi)者就是看中了贈品才實施購買行為的,這樣“買珠送櫝”哪有不討喜的道理。
贈品要有高使用率。贈品一般都是低值易耗品,比如贈洗滌用品,迎合了家庭主婦的胃口,因此很受歡迎。如果贈品到手后一次也沒被使用過,那就等于是“白送了”,于企業(yè),于消費(fèi)者都是一種浪費(fèi)。企業(yè)浪費(fèi)了時間,顧客浪費(fèi)了金錢,畢竟羊毛出在羊身上。
贈品也要重質(zhì)量。贈品本身是笼絡(luò)人心的感情物品,如果因為質(zhì)量問題讓顧客受氣,那就得不償失了。不要以為“贈”就是“送”,便可隨意。贈品質(zhì)量不僅是國家法律條文所規(guī)定的,贈品質(zhì)量環(huán)代表下商家的信譽(yù),與主導(dǎo)商品和企業(yè)存在著一損俱損的生死關(guān)系。質(zhì)量才是“買贈”的本錢。
“買贈”在目前的市場上已開始被廣為運(yùn)用,并取得良好的效益和作用。但這個促銷方法如果用得不好也會適得其反,比起打折的“硬傷”——不買正價貨,只等打折時,它多少還有些銷售額。贈品送得不好,有更大的危害,可能到頭來反而倒送自己的品牌一程,那真是走遠(yuǎn)了。任何招數(shù)都有“功”有“破”,怎樣用到***,完全看個人的修為和道行了。
一:贈品與產(chǎn)品本身得內(nèi)在關(guān)聯(lián)性
贈品設(shè)計中有一個基本的原則,那就是盡量送與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品,譬如買牙膏送小塑料杯;買西服送滾毛的滾刷等。這樣能夠使消費(fèi)者在使用這些贈品時隨時能夠產(chǎn)生對品牌的聯(lián)想。但是有一些服裝店卻沒拿著當(dāng)回事兒,閉眼瞎送,人家買洗發(fā)水他送鑰匙扣,人家買電視機(jī)他送插筆架,你說你送一個塑料小花瓶該多好,最起碼還可以放在電視機(jī)頂端做擺設(shè)嘛,上面再印上你得品牌名稱,這不是一舉兩得嘛,由于贈品沒有關(guān)聯(lián),結(jié)果東西送了,人家在用時也早就忘了你,白送!
所以服裝店必須要從產(chǎn)品的特征、功用和品牌的屬性、內(nèi)涵等多方面進(jìn)行斟酌,找出與產(chǎn)品本身、品牌訴求有關(guān)聯(lián)性的贈品來贈。同時更要注重贈品帶給顧客的價值感和實用性,只有這樣,才能夠使贈品贈的有效,贈的有“理”。
忠告:贈品與產(chǎn)品本身得內(nèi)在關(guān)聯(lián)性是贈品促銷得一條鐵律,不相關(guān)的贈品等于白送!
二:贈品一定要易拿
我們知道,顧客們通常都會或多或少的有著一種占便宜的心理,在人來人往的賣場內(nèi)外,大多數(shù)顧客往往都是來去匆匆,而**能夠令到顧客停下腳步的方法也就是“有東西送、免費(fèi)服務(wù)”等手段了。這也就是為什么我們在賣場里常常聽得到拉攏顧客的開場白就是“這是**專柜,做護(hù)理免費(fèi)”;“買就送”的原因了。
一些服裝店的宣傳上看起來同樣是非常得誘人“購買我們的產(chǎn)品您一定會有超值的收獲,買一份產(chǎn)品你就有能得到價值20元的超值回報礼品,買就有機(jī)會!”于是顧客興沖沖的趕到現(xiàn)場掏錢購買,準(zhǔn)備獲得一點額外收獲,結(jié)果當(dāng)顧客買了產(chǎn)品后,叫他們拿著購物小票在那里等,又游戲、又抽獎把顧客折騰了一遍,***僅有為數(shù)不多的顧客拿到了贈品,令到一些顧客大呼上當(dāng),一些顧客甚至在中途就走了,主持人在臺上大聲唱名,人早就走了。這種噱頭往往給顧客造成被玩弄的感覺,對店鋪沒什么好印象。
服裝店對于購物贈礼,***是減少一些不必要的環(huán)節(jié),譬如拿小票去排隊等待,拿小票換贈品券再去兌贈品等。當(dāng)我們在促銷現(xiàn)場派贈品時,一定要牢牢記住這一條軍規(guī)。千萬不要吆喝也吆喝了,口舌也費(fèi)了***還使小店在消費(fèi)者心目中沒有留下好印象。哪才叫冤枉呢!
忠告:服裝店的獎品和贈品一定要分開,不要為了留住顧客,故意弄些噱頭,***搞得消費(fèi)者沒了耐煩心轉(zhuǎn)身走人,你的促銷還有多少效果?
三:贈品價值別夸太大
有的服裝店為了招徠顧客,常常把贈品的價值故意夸大,于是一個價值3元的小手巾就成了價值10元;一個價值5元的塑料像架搖身一變成了價值20元。消費(fèi)者興沖沖把產(chǎn)品買回家后一琢磨,這不就值兩三塊錢嗎,嗨,結(jié)果買貨的價格還加了5元,討厭!如此一折騰,消費(fèi)者對品牌還能有什么好印象呢?
廉價的贈品不如不送,一些產(chǎn)品在促銷時準(zhǔn)備了大量的贈品,在他的宣傳上看起來非常得誘人“購買我們的產(chǎn)品您一定會有超值的收獲,買就送!”可是當(dāng)顧客興沖沖的趕到現(xiàn)場時才大失所望。原來所謂的超值就是一大堆的每個單價可能就值幾毛錢的塑料玩意兒。送給小孩可能還會有效,可是他又選錯了對象。***令到顧客嗤之以鼻。
的確,在消費(fèi)品促銷當(dāng)中,服裝店的促銷贈品一般來說價值都不會太大,按照我的經(jīng)驗來講,如果是激勵立即購買的贈品,一般***會占到商品本身價值的10%-15%左右;其他非即時激勵的促銷贈品一般只會占到商品本身價值的3%-5%的樣子,不要忘了,我們的顧客經(jīng)過這近二十年的市場經(jīng)驗培養(yǎng),早已不是商品短缺時代那種為了二斤咸魚也要排通宵長隊的顧客了,現(xiàn)在的他們對于商品的價值感已經(jīng)具有了非常準(zhǔn)確的評估能力,特別是在日常消費(fèi)品方面更是如此。你給他的贈品如果夸大得太離譜的話,危及的可能就是他們對品牌的信任感降低的問題了。所以對顧客實事求實際上是對品牌形象的維護(hù)。
忠告:適當(dāng)夸大贈品價值是完全有必要的,這樣會在一定程度上增加消費(fèi)者“物有所值”得感覺,但是過分的夸大你就可能弄巧成拙。