市場部老師駐店指導過程中,會側(cè)重于連帶銷售的培訓。顧客在著秀速時尚女裝選購衣服的時候,不知道你有沒有注意過一個小細節(jié):當顧客已經(jīng)確定要購買一件單品的時候,營業(yè)員會適時推薦,推薦的內(nèi)容有當季的新品,與單品搭配的套裝,或者是飾品、包包、鞋子等。
連帶銷售
但你知道嗎?就是這么看似隨意的幾句話,每年幫助一家著秀專賣店增加了30%以上的利潤。這就是連帶銷售的魅力!連帶銷售,作為集成店模式的“好搭檔”,能夠幫助商家***限度的增加銷量。連帶銷售的技巧培訓一直是著秀速時尚女裝營運部門重點強調(diào)的事項。
今天,我們就來分享一些關(guān)于連帶銷售的專業(yè)知識,希望能夠幫助大家理解與掌握。
總結(jié)起來,連帶銷售主要有三點需要商家們注意,連帶銷售推薦的時機、方式和注意點。只有把握好連帶銷售的時機與方式,在銷售的過程中達到“無縫銜接”,顧客對你的推薦感到認同,才能提高成功的機會;如果時機與方式不對,會顯得“尷尬”,如果讓對方產(chǎn)生厭惡感,那就得不償失了。
今天,我們主要講連帶銷售的四個時機,后續(xù)將會繼續(xù)講解連帶銷售的方式與注意點,敬請關(guān)注
1、顧客確定購買單件的商品時:
著秀速時尚女裝的每一件單品,都有其搭配的款式,每一系列的套裝,都有相對應的精品鞋帽、飾品搭配,可以在即將成交的前提下推薦試穿,往往能夠順勢推薦出去。
2、促銷活動進行時:
現(xiàn)在很多服裝店喜歡搞“買一送一”的活動,即買兩件或者三件以上可享受更低的折扣,強調(diào)“機不可失、失不再來?!币涀?,沒有人是不喜歡優(yōu)惠的,不管是做生意的還是消費者。
3、新品上市的時候:
新品上市永遠是服裝店的“光輝時刻”,不少地區(qū)的專賣店還在賣夏裝,很大一部分著秀速時尚女裝專賣店已經(jīng)到貨小部分的秋裝了,在顧客購買夏裝的時候,適當推薦秋裝新品,會引起消費者的關(guān)注。
4、顧客和朋友一起購物的時候:
顧客的朋友名義上是陪同,但也是潛在的顧客,在顧客已經(jīng)選好衣服的時候,可以在適當?shù)臅r機給顧客的朋友推薦。